【発言の仕方編①】新入社員向けビジネスマナー講座　その7

本記事は「新入社員向け、ビジネスマナーとしての発言の仕方」についてフォーカスして解説しています。

「新入社員向けビジネスマナー」一覧は以下の記事にまとめています。

新入社員からよく聞く悩みに、「会議で何を発言すればいいか分からない」「間違っていたら恥ずかしい」といった声があります。

しかし会議などでの発言は、正解を言うためのものではありません。
新入社員に対して上司や先輩が見ているのは、発言内容の完成度よりも「積極的に参加しようとする姿勢」です。

具体的には、次の点が見られています。

発言がまったくない状態が続くと、「分からない」のではなく「考えていない」「受け身で聞いている」と受け取られてしまうことがあります。

だからこそ、新入社員にとって発言は能力を示す行為ではなく、社会人としての基本姿勢を示すビジネスマナーとして重要なのです。

この章では、会議でよくある場面を想定し、新入社員でもすぐ使える具体的な発言の型や言い回しを紹介します。

内容の完成度よりも、参加姿勢を伝える発言の仕方に焦点を当てて解説します。

新入社員が発言を迷いがちな、会議でよくある場面は以下のとおりです。

以下、場面別に発言の仕方を解説します。

内容がよく分からないときは、黙らずに「理解しようとしている途中」であることを伝えるのがポイントです。
認識確認や次の行動を添えて発言すれば、受け身に見えず、前向きに会議へ参加している姿勢が伝わります。

「内容がよく分からない」ときの発言例とポイントは以下のとおりです。

意見がまとまっていないときは、完成度を気にせず「考え始めている途中」であることを伝えるのがポイントです。
仮の考えや気づきを言葉にすることで、受け身に見えず会議に主体的に参加している姿勢が伝わります。

「意見がまとまっていない」ときの発言例とポイントは以下のとおりです。

意見に自信が持てないときは、無理に黙らず前提を添えて発言のハードルを下げることがポイントです。
立場や経験を踏まえた前置きを入れることで、「考えを共有しようとしている」姿勢が伝わります。

「自分の意見に自信がない」ときの発言例とポイントは以下のとおりです。

会議で受け身にならないためには、発言そのものだけでなく、事前準備や会議中の立ち回り・会議後のフォローも重要です。

この章では、新入社員でもすぐ実践できる行動のコツを紹介し、「積極的な参加姿勢」を自然に伝える方法を解説します。

会議前に議題や目的を確認しておくことで、話の流れを追いやすくなります。
すべてを理解する必要はなく、「気になりそうな点を一つ見つける」だけでも十分です。
その準備があると、質問や発言のきっかけも生まれ、受け身になりにくくなります。

会議中は、発言できなくても「聞いている姿勢」を行動で示すことが大切です。
分からない点や気づきをメモし、うなずきや相槌で反応することで、参加意欲が伝わります。

会議中に発言できなくても、そこで終わらせる必要はありません。
会議後に質問したり、調べた内容を共有したりすることで、主体的に関わっている姿勢を示せます。
こうしたフォローは、次回の会議で発言しやすくなる効果もあります。