雑誌 家電&ITビジネス 2014年4月号

雑誌 家電&ITビジネス 2014年4月号
雑誌 『月刊IT&家電ビジネス』 2014年4月号に

①接客業が大切にすべき基本マナー
 (挨拶、立ち居振る舞い、電話応対など)
②接客業の心構え
③お客様に「買いたい」と思わせるコミュニケーション術 等についてお話しさせていただいた内容を掲載

『月刊IT&家電ビジネス』誌は、家電業界のオピニオン誌として、
36年の誌齢を重ねてこられている雑誌

今回は、4ページにわたっての掲載、特集として取り上げて頂きました。