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新入社員・新人向け「フォローアップ研修」を上手くやるコツ 実施ノウハウ解説ページ

2025.08.29

「株式会社新規開拓」が提供する研修メニューのうち、新入社員・新人向け「フォローアップ研修」の実施ノウハウを解説したページです。

新入社員・新人向け「フォローアップ研修」を上手くやるコツは、以下のとおりです。

<新入社員・新人向け「フォローアップ研修」を上手くやるコツ>
  1. ①課題指摘よりも「できている実感」から始める
  2. ②入社時研修と現場経験をつなぎ直す
  3. ③一人ひとりのつまずきを見逃さない
  4. ④叱らないが、甘くならない関わり方を意識する
  5. ⑤一度きりで終わらせず、継続的にフォローする
新規開拓の
新入社員・新人向け「フォローアップ研修」詳細ページはこちら▶

1.新入社員・新人向け「フォローアップ研修」とは?

<図:新入社員・新人向け「フォローアップ研修とは?>
図:新入社員・新人向けフォローアップ研修とは?

新入社員・新人向けフォローアップ研修とは、入社時研修や配属後のOJTを経た新入社員を対象に、現場での経験を振り返り、行動レベルまで定着させるための研修です。

入社時研修では「社会人としての基礎」や「仕事の考え方」を学びますが、配属後は業務に追われ、学びが自己流に戻ってしまうケースも少なくありません。

フォローアップ研修は、そうしたズレや不安を放置せず、学びと実務を再びつなぎ直す場として機能します。
特に、早期離職や成長の停滞が起こりやすい入社数か月後に実施することで、「離職防止」「早期戦力化」の両立を目指す重要な育成施策となります。

2.新入社員・新人向け「フォローアップ研修」の目的・重点ポイントはどこに設定するべきか?

新入社員・新人向け「フォローアップ研修」の目的・重点ポイントは、主に以下が挙げられます。

<図:新入社員・新人向け「フォローアップ研修」の目的・重点ポイント>
図:新入社員・新人向け「フォローアップ研修」の目的・重点ポイント

新入社員・新人研修向け「フォローアップ研修」の目的・重点ポイントは、主に以下が挙げられます。

<新入社員・新人向け「フォローアップ研修」の目的・重点ポイント>
  • 入社時研修の学びを「現場で使える力」に変える
  • 新入社員の不安やつまずきを早期に解消する
  • 信頼され、仕事を任される行動を身につける

新入社員・新人向けフォローアップ研修の目的は、入社時研修で学んだ知識や姿勢を現場経験と結び付け、行動レベルまで定着させることにあります。
配属後に生じる不安やつまずきを放置せず振り返ることで、自信喪失やモチベーションの低下を防ぎます

また、挨拶や報連相といった基本行動を安定して実践できる状態をつくることで、上司や先輩から信頼され、安心して仕事を任される人材へと成長できるよう促します。

以上の目的・ポイントに重点をおくことで、結果として離職防止や早期戦力化へつながりやすくなります

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3.新入社員・新人向け「フォローアップ研修」のカリキュラム・内容例 一覧

新入社員・新人向け「フォローアップ研修」のカリキュラム・内容例は、以下です。

<新入社員・新人向け「フォローアップ研修」のカリキュラム・内容例 一覧>
カリキュラム 内容例
現状の振り返り
  • 研修の目的共有
  • 業務で求められている姿の確認
  • 課題の明確化
②目標の再設定
  • 目指す姿の明確化
  • 目標を再定義
③立ち居振る舞い、マナーの再確認
  • 相手の立場や状況を理解し、適切な言葉遣いや態度ができるか再確認と実践
④コミュニケーションスキルの振り返り
  • 電話応対の再確認と実践
⑤ビジネスマナーの復習と応用の習得
  • 名刺交換などの基本マナーの復習と応用
  • 報連相のロールプレイ
⑥⑤ ビジネスマナーの復習と応用の習得
  • 名刺交換などの基本マナーの復習と応用
  • 報連相のロールプレイ
⑥今後のアクションプラン作成
  • 本研修での学びの整理
  • 次の行動の具体的な洗い出し

これらの研修内容によって、「知っている」から「できる」までしっかりと昇華でき、現場で安定して活躍できる状態に近づけます。

特に、現状の振り返りや目標の再設定、アクションプランを考えることで、新入社員のできることを少しずつ増やしたり苦手なこと(課題)を克服したりすることに繋がります。

できることが増えていくことで、自信が育まれ、「この仕事を頑張りたい」というモチベーションにも繋がるでしょう。

Z世代であれば、特に入れておきたい研修内容は?

現代の新入社員、特にZ世代はSNSでのコミュニケーションに慣れている世代です。
対面でのコミュニケーションが苦手で、社会人の基本となる「報告・連絡・相談」ができないケースも多く見られます。

課題に対して、先輩や上司に相談できないまま、折れてしまうことを防ぐために、課題を整理し、解決できる時間を研修に取り入れましょう。

4.新入社員・新人向け「フォローアップ研修」を上手くやるコツ 5つ

<図:新入社員・新人向け「フォローアップ研修」を上手くやるコツ 5つ>
図:新入社員・新人向け「フォローアップ研修」を上手くやるコツ

新入社員・新人向け「フォローアップ研修」を上手くやるコツとして、以下を押さえておくとよいでしょう。

<新入社員・新人向け「フォローアップ研修」を上手くやるコツ 5つ>
  1. ①課題指摘よりも「できている実感」から始める
  2. ②入社時研修と現場経験をつなぎ直す
  3. ③一人ひとりのつまずきを見逃さない
  4. ④叱らないが、甘くならない関わり方を意識する
  5. ⑤一度きりで終わらせず、継続的にフォローする

新入社員・新人向けフォローアップ研修を上手くやるために最も大切なのは、「研修を実施すること」ではなく、「新入社員一人ひとりに向き合うこと」です。
新入社員の不安やつまずきを理解し、学びを現場につなげる設計こそが、フォローアップ研修の成果を左右します。

以下、内容を詳しく解説します。

コツ①:課題指摘よりも「できている実感」から始める

配属後の新入社員は、「周囲に迷惑をかけているのではないか」「自分は期待に応えられていないのではないか」といった不安を抱えがちです。

この状態で不足点ばかりを指摘すると、自信を失い、受け身になってしまいます。
フォローアップ研修では、まず現場で実際にできている行動を振り返り、小さな成功体験を本人に認識させることが重要です。

できている実感があるからこそ、新入社員は前向きに改善点と向き合えます。

コツ②:入社時研修と現場経験をつなぎ直す

新入社員の多くは、「研修で学んだことを現場でどう活かせばいいのか分からない」という戸惑いを感じています。

フォローアップ研修では、入社時研修の内容を単に復習するのではなく、現場での具体的な業務や失敗体験と結び付けて整理することが欠かせません。
学びと実務をつなぎ直すことで、「知っている」から「再現できる行動」へと変化が生まれます。

コツ③:一人ひとりのつまずきを見逃さない

新入社員は、失敗や注意を受けても、それをうまく言葉にできず、「自分だけができていない」と抱え込んでしまうことがあります。

フォローアップ研修では、大勢の中の一人ではなく「一人ひとりと向き合ってつまずきや悩みに目を向ける」ことが重要です。
「誰かが見てくれている、話を聞いてもらえる」という安心感が、新入社員のモチベーションと定着につながります。

コツ④:叱らないが、甘くならない関わり方を意識する

成長を促すためには、「大丈夫だよ」と励ますだけでは不十分な場合もあります。
人格は否定することなく、行動や事実に向き合いながら改善すべき点はきちんと伝えることが重要です。

この健全な厳しさが新入社員の成長にとっては必要不可欠であり、安心感と適度な緊張感の両立によって行動変容を生み出すことができます。

コツ⑤:一度きりで終わらせず、継続的にフォローする

新入社員の悩みや課題は時期によって変化します。そのため、フォローアップ研修は単発ではなく定期的に実施することが効果的です。

振り返りと軌道修正を繰り返すことで成長の実感を積み重ねることができ、離職防止と早期戦力化につながります

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