研修ブログ

三重県の株式会社ワンプレイス（わかばグループ）様にて、【地域の方に愛される施設を目指し、仕事の楽しさを自ら作り出す！（仕事基礎力強化研修）】を実施しました。日々子どもたちと触れ合っていることもあり、物腰のやわらかさ、人の良さは研修前から非常に強く感じました。その良さをもっと生かすために、社会人としての基礎知識を振り返りたいとのご要望を受けて研修をスタートしました。

不動業界向け、新春経営改革セミナーを実施しました。日ごろ不動産業界の方々からよく伺う課題【お客様満足の向上】と【現場管理と情報公開】をテーマに、日本住宅リフォーム産業協会の理事を務めていらっしゃる内山岳彦氏による講演と弊社代表朝倉による講演の二部構成のセミナーでした。現場の課題に直結すると、大変ご好評をいただきました。

長野県、東洋観光事業株式会社様にて、「スペシャリストセミナー」の一環として朝倉千恵子講演を実施いたしました。接客の最前線で研ぎ澄まされているマナーを腹落ちさせること、合わせて「ワンランク上の別格」を目指す意識を付けるためのお手伝いが出来たのではないかという手応えを感じた90分間でした。

愛知県名古屋市にて、企業様向け管理職研修のデモンストレーションセミナー「今求められる『次世代リーダー』とは？」を開催しました。これから求められる「次世代リーダー」に必要な考え方、捉え方のエッセンスをご体験頂くための3時間のセミナーでした。

三重県の鳥羽ビューホテル花真珠様にて、全スタッフ対象のコミュニケーション力強化研修を実施しました。「お客様のために旅館を今以上にもっと良くしていきたい」という熱い想いで、接客スタッフに限らず、旅館スタッフが全員一丸となって研修に取り組まれています。