【状況別】「ビジネスマナーの挨拶」一覧 | すぐ実践可能な「挨拶・お辞儀のマナー」や「好印象を与えるポイント」を解説

本記事は、ビジネスにおける挨拶について、「挨拶の基本」から「好印象を与えるポイントまで、全般的に分かりやすくまとめています。

対面時、メール時に使用する適切な挨拶の言葉を、すぐに実践で使えるように一覧形式でまとめました。

状況や相手に応じた挨拶を正しく使うことで、より良い印象や信頼関係の構築につながります。

以下では、対面時に守っておきたい挨拶のビジネスマナーについてまとめました。

ここでは、挨拶の中でも特に難しい「対面時の挨拶」の仕方について解説します。

＜図：挨拶のビジネスマナー＞

語先後礼とは、「先に」挨拶を述べてから、「後に」お辞儀をする丁寧な動作のことで、ビジネスシーンで使用されています。

一方で、挨拶の言葉を述べながら、礼をする動作は「同時礼」と呼ばれており、日常で使用されることが多い挨拶です。
ビジネスシーンでは失礼な印象を与える場合があるため、注意しておきましょう。

また、さらに挨拶に合わせて行うお辞儀について状況別に解説します。

お辞儀は、角度（お辞儀の深さ）が異なる３つの種類があります。
これらは相手の立場や、シーンなどの状況に応じて使い分ける必要があります。

＜図：お辞儀　3つの種類＞

正しいお辞儀のマナーとして、押さえておきたいポイントは以下の５つです。

もし、手を組んでお辞儀をする場合は、左手を前にした状態が適切です。

最敬礼の方法は、以下の動画からも確認できます。

「正しい挨拶」を学んだ流れで、「名刺交換」のマナーも覚えたい方は、以下の記事をご覧ください。

好印象を与える挨拶のポイントは、以下の6つです。

＜図：好印象を与える挨拶のポイント＞

自分では挨拶をしたつもりでいても、小さな声でボソボソと挨拶していては、相手に気持ちが伝わりません。

特にオンラインの場合は、通信環境によって小さな声では挨拶が届かない場合があります。
はっきりと丁寧に話すことで、信頼関係が築かれ好印象を与えることに繋がります。

また、好印象を与える効果的なテクニックのひとつとして、挨拶の後に一言添えることが挙げられます。
シーンや相手に合わせて、以下のような言葉を添えられるとよいでしょう。

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