【アクティブラーニング型】新入社員向け
「テレアポ・営業トーク研修」

メッセージングアプリ中心の環境で育っており、電話応対自体に「苦手意識」あり。
特に、見知らぬ相手への電話に、恐怖心を感じている。

お客様の断り文句にすぐ落ち込み、悩んでしまう。
「この人には売れない、無理だ」とすぐに判断し。踏み込むことなく、諦める。

お客様と会話が成り立っていない。
緊張や知識・経験不足から「ぎこちない営業トーク」になってしまう。

苦手意識を払拭するため、基礎の基礎から丁寧に指導。
ロールプレイを繰り返し「わかる～できる」レベルまでへの自然な成長を促します。

電話営業に対するポジティブな心構えを醸成。
断られても「落ち込まない強さ」と「お断りに対する反論処理」を身につけます。

声の抑揚や話し方の個別指導を行い、録音を用いて「できたつもり」を徹底排除。現場で通用するレベルに引き上げます。

電話営業への苦手意識や恐怖心、不安を克服。
むしろ得意と思える自信と実力を育みます。

断り文句や反論に落ち込まない。
冷静に受け止めて、前向きに切り返せるようになります。

会話レベルが格段に向上。スムーズで自然なトークによって、お客様と信頼関係を築くことができるようになります。